Visa

Tous les ressortissants devront obtenir un visa pour la Tanzanie. Le coût de ce visa par personne et par entrée est de 50 USD pour les non-américains et 100 USD pour les citoyens américains. Nous vous recommandons, dans la mesure du possible, d’obtenir les visas à l’avance. Néanmoins, il est possible d’obtenir des visas à l’aéroport – à l’arrivée sur le territoire tanzanien. Pour toute procédure de Visa, consulter le site officiel : https://eservices.immigration.go.tz/visa/

Assurance

Il est conseillé d’être en possession d’une assurance de voyage complète, qui couvre également vos objets de valeur et vos biens personnels. Wellness & Safari Ltd n’a pas la possibilité de fournir des soins médicaux, mais dans la mesure du possible nous pouvons faire appel au service d’évacuation pour une prise en charge rapide. Par conséquent Wellness & Safari Ltd n’accepte pas la responsabilité pour tout soin inadéquat fourni.

La Tanzanie a mis en place une régulation nationale et permanente en termes d’assurance, pour plus de détails consulter le site officiel du gouvernement : https://www.tira.go.tz/

Réservations

• Les réservations et les contrats ultérieurs seront conclus à Dar es Salam, en Tanzanie, et devront être interprétés selon les lois de la République-Unie de Tanzanie.
• Le lieu de compétence est Dar es Salaam, en Tanzanie.
• La Société se réserve le droit de refuser toute réservation sans en exposer les raisons.

Wellness & Safari Ltd agit en tant qu’agent clé pour les hôtels, les services de transport et les installations fournis par d’autres parties, entreprises ou sociétés et ne peut être tenu responsable des retards, pertes, dommages, blessures ou accidents et des changements d’itinéraires qui peuvent se produire par la négligence de tout individu ou société chargé de ces services.

Le touriste devra veiller et sera seul responsable de son passeport, des visas, des certificats de santé, des preuves de vaccination et de toute autre documentation requise.

La Société ne peut être tenue responsable des conséquences, des dommages-intérêts ou des créances si le client ne détient pas toute la documentation nécessaire au voyage et aux questions connexes avant le début de la tournée.

Tous les bagages et les effets personnels sont de la responsabilité du client. La société n’accepte aucune responsabilité pour une perte ou des dommages causés par des effets personnels. Les clients ont droit à un sac dont le poids ne doit pas dépasser 15 kg (sac à dos ou sac souple – pas de valise dure dop) et un daypack. La société se réserve le droit de refuser l’excédent de bagages. Veuillez noter que sur nos circuits de trekking et sur certains vols de « bush », d’autres bagages peuvent s’appliquer.

Le client accepte que toutes les visites sont de nature aventureuse et impliquent un élément de risque personnel. Ni la société ni aucun de ses agents ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte de vie ou dommages causés à la personne.

Le client accepte l’entière responsabilité de tous les risques liés.

Les décisions du guide / pilote de la société en tournée doivent à tout moment être définitives. Le client doit à tout moment se conformer aux réglementations législatives, douanières et de change de tous les pays visités.

La société se réserve le droit d’utiliser toutes les photographies et vidéos prises lors de visites pour le marketing ou tout autre matériel publicitaire. Le client donne le consentement à utiliser de telles photographies et autorise la société à conserver le droit d’auteur sur ces photographies et à ce matériel.

Les tarifs indiqués sont susceptibles d’être modifiés sans notification préalable en cas, par exemple, d’augmentation des frais de parc, du carburant, de la TVA, des services de tiers ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté, dans nos destinations couvertes.

Wellness & Safari Ltd ne peut être tenu responsable si les compagnies aériennes interrompent les vols sur les itinéraires prévus ou modifient les horaires prévus, ce qui entraîne des correspondances manquées, etc. Si une modification du trajet ou de l’itinéraire est nécessaire, nous vous soumettrons un nouveau devis en conséquence.

Wellness & Safari Ltd n’acceptera aucune responsabilité et ne versera aucune compensation en cas de retard ou de manque de performance dû à un cas de force majeure. Force Majeure signifie tout événement sur lequel l’entreprise n’a aucun contrôle et même dans des circonstances où toutes les précautions ont été prises, l’événement n’aurait pas pu être évité ou prévu.

Cela inclut des événements tels que la guerre, ou la menace de guerre, les émeutes, les troubles civils, les activités terroristes, les conflits du travail, les catastrophes naturelles, les conditions météorologiques défavorables, les incendies et tous les événements similaires hors du contrôle de l’entreprise.

Les enfants de moins de 12 ans partageant une chambre avec deux adultes paient généralement 50% à 70% du tarif indiqué, sauf pour les safaris en avion ou en train, les programmes d’aventure ou les safaris en ballon. Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas admis dans certains hôtels et dans la plupart des camps de tentes.

Certains lodges et camps de tentes accueillent un maximum de 2 personnes par chambre. D’autres restrictions peuvent s’appliquer de temps en temps. Les tarifs pour les enfants sont disponibles sur demande.

Vous n’avez pas pu obtenir les informations que vous recherchiez ? Ne vous inquiétez pas, contactez-nous via les coordonnées fournies. Nous sommes prêts à vous aider quel qu’en soit le motif.